Damit ihr keinen Anruf von Otis verpasst bzw. überhaupt alle Anrufe erhaltet, müssen einige Punkte berücksichtigt werden. Natürlich müssen alle Anrufe angenommen und bis zum Ende geführt werden. Während eines Gesrpäches dürfte ihr also nicht abbrechen, euch angreifen lassen oder Lade-Bereiche betreten.
In manchen Anrufen wird Otis euch auf Personen hinweisen, die gerettet werden müssen. Solltet ihr diese sechs Überlebenden nicht retten, werden euch am Ende einige Anrufe fehlen:
In der folgenden Liste sind alle Anrufe von Otis beschrieben, damit ihr keinen verpasst und zur richtigen Zeit nicht am falschen Ort seid. Denn bei den meisten Anrufen dürft ihr euch zum angegebenen Zeitpunkt an einem bestimmten Ort nicht aufhalten. Wann ihr welchen Ort meiden müsst ist in der Spalte "Beschreibung" dargestellt.
| # | Zeit | Beschreibung |
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| 19. September |
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| 1 | | Beim ersten Betreten des Lagers
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| 2 | | Beim ersten Betreten des Plaza
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| 3 | 15:00 | Paradise Plaza meiden
Der andere Fotograf |
| 4 | 16:00 | Al Fresca Plaza meiden
Zwei Kerle hinter der Barrikade |
| 5 | 17:00 | Al Fresca Plaza meiden
Die Mutter die ihr Kind verlor |
| 6 | | Beim ersten Betreten des Food Court
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| 7 | | Beim ersten Betreten des North Plaza
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| 8 | | Beim ersten Betreten des Versorgungstunnels
Gleich zu Beginn erledigen |
| 9 | 21:00 | Wonderland Plaza meiden
Adam der Clown, die Bahn ist außer Kontrolle |
| 10 | 22:00 | Wonderland Plaza meiden
Japanische Touristen |
| 11 | | Beim ersten Betreten des Wonderland Plaza
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| 12 | 23:00 | North Plaza meiden
Alter Mann der getragen werden muss |
| 20. September |
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| 13 | 06:00 | Sicherheitsraum meiden
Sprecht mit Jessie über den Fall 2.1 |
| 14 | | Während Fall 2.2, nach dem Gespräch mit Jessie über den Fall 2.1
Otis ruft euch an und sagt, dass das Tor von PP zu EP geöffnet ist |
| 15 | 07:00 | Wonderland Plaza meiden
Das Liebespaar |
| 16 | | Fall 2.3 im Supermarkt
Vor dem Kampf gegen Stefen |
| 17 | 08:00 | North Plaza meiden
Cliff der Macheten-Mann |
| 18 | 09:00 | Al Fresca Plaza meiden
Der alte Feigling |
| 19 | 11:00 | Sicherheitsraum meiden
Nachdem die Medizin wirkt will Jessie euch sehen |
| 20 | 11:00 | Paradise Plaza meiden
Der hungrige Ronald |
| 21 | 15:00 | Wonderland Plaza meiden
Die kräftige Polizistin |
| 22 | 15:00 | Sicherheitsraum meiden
Isabella erscheint auf dem Monitor |
| 23 | 17:00 | Entrance Plaza meiden
Der Antiquitäten-Liebhaber Floyd |
| 24 | 17:05 | Entrance Plaza meiden
Sniper-Trio verletzt den Mann |
| 25 | 17:10 | Entrance Plaza meiden
Die Frau die ihre Freundin verloren hat |
| 26 | 19:00 | Sicherheitsraum meiden
Der hungrige Ronald |
| 21. September |
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| 27 | 00:00 | North Plaza meiden
Treffen mit Isabelle |
| 28 | 00:00 | Movieland meiden
Cheryl in der Abstellkammer; Boss der Regenmantal-Sekte |
| 29 | 02:00 | Sicherheitsraum meiden
Wein für Floyd den Antiquitäten-Liebhaber |
| 30 | 03:00 | Sicherheitsraum meiden
Isabelle erwacht und wird verhört |
| 31 | 05:00 | Wonderland Plaza meiden
Der explosive Paul |
| 32 | 08:00 | Wonderland Plaza meiden
Der verletzte Mann |
| 33 | 11:00 | Sicherheitsraum meiden
Isabelle will euch sehen |
| 34 | 12:00 | Paradise Plaza meiden
Simone die Frau im CD-Geschäft |
| 35 | 12:05 | Sicherheitsraum meiden
Kindell-Aufstand |
| 36 | 17:00 | Sicherheitsraum meiden
Unruhige Jessie |
| 37 | 17:15 | Sicherheitsraum meiden
Das Geschenk von Paul |
| 38 | 19:00 | Sicherheitsraum meiden
Simone verlangt eine Waffe |
| 39 | 20:00 | Sicherheitsraum meiden
Cheryl will Fotos schießen |
